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    Crea una experiencia personalizada

    Un destino memorable


    Crear una experiencia única y memorable para cada cliente ayuda a fidelizar a los clientes. A la vez, es importante centrarse en los costes y las soluciones sostenibles, para que la cuenta de resultados no se resienta. Con la iluminación LED de Philips, puedes acoger, orientar y atender a cada cliente que entre en tu establecimiento y, al mismo tiempo, ahorrar en costes energéticos y operativos. Utiliza la iluminación personalizada en las habitaciones, la señalización de orientación o los expositores para que tu hotel cause una impresión perdurable. 

    Reducción de costes

    Reduce el consumo de energía con los controles inteligentes y la iluminación LED.

     

    Gestiona y reduce el consumo energético con el aprovechamiento de la luz diurna

    Reduce los costes operativos con la supervisión remota y recopila información y conocimientos a través de los sistemas conectados.

    Operaciones mejoradas

    Gestiona y controla varios establecimientos desde una misma ubicación central.

     

    Simplifica el mantenimiento con la funcionalidad de detección de lámparas averiadas.

     

    Integra la iluminación con los demás sistemas,  como los de gestión de edificios, calefacción, aire acondicionado o persianas automáticas.

    Experiencia mejorada

    Diseña espacios acogedores e inspiradores en todo el hotel.

     

    Deja que cada cliente personalice su habitación de acuerdo con su estado de ánimo.

     

    Revitaliza tu imagen de marca  con un diseño bello y exclusivo de la iluminación.

    Explora las posibilidades

    Realza la experiencia del cliente y ahorra en costes


    Sistema RoomFlex de control para clientees

    Convierte tu edificio en un punto de referencia espectacular

    Iluminación para puentes, monumentos y fachadas

    Crea efectos mágicos con color, textura y movimiento

    Luminous Textile

    Enriquece los interiores de tu hotel

    Patrones luminosos

    Combina seguridad y ahorro

    Green Parking

    Una forma única de recibir a tus clientees y ayudarlos a orientarse

    Luminous Carpets

    Haz que los visitantes y el personal se sientan más relajados

    Techo luminoso con OneSpace

    Iluminación eficiente de mantenimiento rápido y sencillo

    Controles de iluminación Dynalite

    Servicios de Philips Lighting

    Servicios profesionales

    Somos expertos en iluminación y diseño personalizado

    Servicios profesionales

     

    ¿Estás pensando en actualizar la iluminación? Partiendo de tus necesidades y del resultado que buscas, evaluamos tu instalación actual y te ofrecemos información y asesoramiento claros para mejorar el plan de iluminación. Puede ser algo tan sencillo como sustituir las lámparas convencionales por LED o tan complejo como renovar toda la instalación.

    Servicios de gestión del ciclo de vida

    Amplía la duración de tu instalación de iluminación

    Servicios de gestión del ciclo de vida

     

    La infraestructura de iluminación es un activo importante y valioso para una organización. Por eso, es importante proteger la inversión en este capítulo. Te ofrecemos un plan de mantenimiento a medida y asistencia remota. Con ello, te ayudamos a prolongar la vida útil de los productos, aumentar su rendimiento y reducir las interrupciones y los costes imprevistos.

    Servicios externalizados

    Rendimiento garantizado de la iluminación

    Servicios externalizados

     

    Si quieres olvidarte de los quebraderos de cabeza, opta por externalizar la infraestructura de iluminación. La cobertura de nuestros Servicios externalizados abarca desde el diseño inicial hasta el mantenimiento, pasando por la instalación y la gestión continua, para que te olvides de las complicaciones. Nuestro modelo tiene en cuenta incluso la sostenibilidad económica y te permite reducir la huella de carbono de tu empresa.

    Servicios externalizados
    Rendimiento garantizado

    Servicios externalizados estándar

    Ahorro y rendimiento optimizado sin complicaciones

    El enfoque de los Servicios externalizados es entregarte un proyecto llave en mano. Lo incluye todo, desde el diseño y el desarrollo hasta la utilización y el mantenimiento de la instalación de iluminación:

     

    • Creación del plan de iluminación según el rendimiento de flujo luminoso visible
    • Ahorro en costes de mantenimiento y energía
    • Funcionamiento sin problemas con actualización a nuevas mejoras de los productos
    • Servicio basado en indicadores clave de rendimiento, como consumo de energía, niveles de iluminación o tiempo de encendido

    Iluminación como servicio (LaaS)

    Sin inversiones iniciales

    Esta propuesta única de Iluminación como servicio incluye lo mismo que los Servicios externalizados estándar y, además, financiación:

     

    • Sin inversiones iniciales en iluminación
    • Pago por uso de luz
    • Tarifa plana mensual o anual para facilitar la gestión de gastos
    Nuestra propuesta de Iluminación como servicio (LaaS) te permite pagar a Philips únicamente por la luz que consumes, sin tener que comprar los equipos en sí. Esta propuesta incluye lo mismo que los Servicios externalizados estándar y financiación:

    Modelo de economía circular de Philips Lighting

    Paradigma de sostenibilidad basado en los elementos de la economía circular

    El modelo de economía circular de Philips Lighting es la opción de CSR más completa en servicios de iluminación. Incluye lo mismo que el paquete Iluminación como servicio y, además:

     

    • Servicios de iluminación diseñados desde la base para fomentar la reutilización y el reciclaje
    • Uso de equipos de líneas de productos sostenibles desarrolladas expresamente
    • Reducción de la huella de carbono y del desaprovechamiento de materiales
    • Refuerzo de la calificación de sostenibilidad de la empresa y de la imagen de marca

    Servicios de gestión del ciclo de vida
    Amplía la duración de las instalaciones de iluminación

    Paquete Essential

    Protege tu inversión

     

    Te ayudamos a prolongar la duración de tu instalación de iluminación y a proteger tu inversión.

     

    • Mantenimiento preventivo para detectar cualquier problema y corregirlo lo antes posible
    • Incluye licencias de software, asistencia telefónica e incidencias de servicio
    • Asistencia remota para aportar soporte inmediato en el horario laboral

    Los servicios de mantenimiento se centran en identificar precozmente cualquier problema de iluminación que pueda surgir en las oficinas para prevenirlo y solucionarlo al instante. Los servicios de gestión del ciclo de vida de Philips te ayudan a prolongar la duración de la instalación de iluminación de tu edificio y a proteger la inversión.

     

    • Revisiones remotas del sistema de iluminación de oficinas, con actualizaciones de software según tus necesidades
    • Mantenimiento preventivo para detectar cualquier problema y corregirlo a tiempo
    • Asistencia remota directa de Philips para solucionar enseguida los problemas que surjan en horario de trabajo

    Paquete Premium

    Olvídate de los problemas

     

    Si quieres estar tranquilo y controlar mejor los costes, elige el paquete Premium. Incluye lo mismo que el paquete Essential y, además:

     

    • Amplia cobertura con un coste fijo anual
    • Mano de obra y materiales (piezas de repuesto y/o sustitución de productos funcionales) en caso de avería
    • Mantenimiento correctivo y preventivo in situ, realizado por ingenieros de servicio cualificados

    Paquete Premium+

    Disfruta de un rendimiento optimizado

     

    Si buscas información y control exhaustivos, con una gestión eficaz del ciclo de vida de la instalación, opta por Premium+. Te ofrece lo mismo que el paquete Premium y, además:

     

    • Análisis exhaustivo e informes detallados de las necesidades y el uso de la iluminación 
    • Asesoría continua
    • Optimización del sistema de alumbrado, formación continua y gestión de contenidos
    • Documentación detallada en el portal Philips MyServices

    Servicios profesionales
    Somos expertos en iluminación y diseño personalizado

    Servicios de auditoría y diseño

     

    Para lograr una iluminación excelente se requiere un plan especializado. Para ayudarte a tomar decisiones basadas en datos reales, Philips empieza por evaluar si y en qué medida tu instalación de iluminación actual responde a tus verdaderas necesidades. Llevamos a cabo una auditoría detallada de tu organización, tus instalaciones o tu proyecto. Con los datos que obtenemos sobre el terreno elaboramos un diseño de iluminación optimizado.

    Por supuesto, tú eres esencial en este proceso. Colaboraremos para crear conjuntamente tu solución ideal de iluminación, para asegurarnos de que el nuevo plan responda a tus necesidades de iluminación tanto actuales como futuras.

    Servicios de asesoría

     

    Saber lo que uno quiere en términos de iluminación es el primer paso. Pero conseguirlo no siempre es fácil. Con la ayuda de nuestros servicios de asesoría, te ayudamos a crear el plan de iluminación más eficaz a largo plazo; puede ser tan sencillo como sustituir las lámparas convencionales por LED o tan complejo como renovar toda la instalación. Además, te asistimos para crear argumentos convincentes que te permitan defender las inversiones previstas.

    Una vez que se han determinado las prioridades y los objetivos de la nueva instalación de iluminación, nuestros servicios de asesoría te ayudan a concretar los detalles. Para ello, usamos un diseño pormenorizado de la experiencia del usuario, representaciones de la instalación final y simulaciones.

    Casos prácticos

    Caso práctico
    Baccarat Hotel

    Caso práctico
    Scarlet Hotel

    Caso práctico
    Crowne Plaza Hotel

    ¿Te interesa?

    Ponte en contacto con tu centro local.
    Estaremos encantados de responder a todas tus dudas y consultas. 

    ¿Cómo podemos
    ayudarte con
    nuestros servicios?

    Philips ofrece un completo paquete de servicios específicos que te ayudarán a realizar diversas tareas y minimizan los riesgos de tu inversión. Nuestros servicios están disponibles por separado o pueden combinarse para crear un paquete hecho a medida, que garantiza una solución coordinada lista para usar.

    Creando nuevos valores juntos


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